一、参观者数量 

    1、上海世博会累计接待参观者7308.4万人次，平均每天约39.7万人次。 

    2、中国国家馆累计接待参观者近930万人次。 

    3、累计接待外国国家元首、政府首脑贵宾101批。 

二、参观者服务 

    1、园区共设56个参观者服务点。设有25处银行ATM机、8个邮政服务点。 

    2、园区内设有5个医疗点，11个出入口设有14个临时医疗点。 

    3、公共服务设施：园内设休息座凳11万个座位，饮水点117处共1854个直饮龙头。固定喷

雾256台机组4.2万个喷头，设置1.1万个厕位。排队休息长凳1.15万米。 
    4、园区设有提供服务信息的电子显示屏223块。组织者共发放1亿份世博导览图,其中8000

万份为园区导览图，2000万份为园外导览图。 
    5、高温天气，组织者向游客发放清凉扇1800万把。 

三、媒体服务 

    1、世博会期间，新闻中心共接待了18.6万人次的中外记者,还为近400名参展方新闻联络

官、288场重要官方活动、198个媒体参访团提供了服务。 

2、国际广播电视中心（IBC）提供3万多个小时的世博节目资源，充分满足了媒体的报道需求。 

四、志愿者服务 
    园区志愿者共79965名，其中包括国内其他省区市志愿者1266名，境外志愿者204名。共分

13批次向游客提供了129万班次、1000万小时约4.6亿人次的服务。 

五、园区保洁 
    每天近2000名环卫工人和200多辆环卫作业车辆在园区内清扫、收集、运送垃圾。截至10月

31日，园区共清运生活垃圾近3万吨。